Σας παρακαλούμε να διαβάσετε τους παρακάτω όρους χρήσης πριν από την πλοήγηση ή/και την παραγγελία σας στο tsmartstore.gr καθώς τα προϊόντα τα οποία προβάλλονται και πωλούνται στην σελίδα μας, όπως και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και η ασφάλεια των συναλλαγών σας διέπονται από τους παρόντες όρους χρήσης. Σε περίπτωση διαφωνίας σας ή επιφύλαξή σας για μέρος ή το σύνολο των παρόντων όρων μπορείτε να αποστέλλετε το σχετικό e-mail σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@tsmartstore.gr πριν την πλοήγησή σας ή την πραγματοποίηση της συναλλαγής, διαφορετικά η πλοήγησή σας στο tsmartstore.gr καθώς και η πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής ή επικοινωνίας με την εταιρεία μας σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης από εσάς.
Γενικοί Όροι
Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη/καταναλωτή/επισκέπτη/μέλους του tsmartstore.gr. Οι παρόντες όροι είναι απολύτως συμβατοί με το ισχύον ευρωπαϊκό και ελληνικό δίκαιο. Ο χρήστης του διαδικτυακού τόπου αναγνωρίζει ότι διάβασε τους παρόντες όρους, συμφωνεί με αυτούς και αναλαμβάνει την υποχρέωση της τήρησης τους.
Απαγορεύεται αυστηρώς η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος tsmartstore.gr από ανήλικους ή άτομα που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας. Με την είσοδό σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα επιβεβαιώνετε και δηλώνετε ότι είστε ενήλικας και ότι έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα. Δεσμεύεστε δε πως η δημιουργία λογαριασμού με τα δικά σας προσωπικά στοιχεία και η δημιουργία κωδικών πρόσβασης στο συγκεκριμένο λογαριασμό θα χρησιμοποιούνται μόνο από εσάς και όχι από ανήλικους ή άτομα που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας.
Για εμάς ο πελάτης είναι υποχρέωσή μας να είναι πάντα ενημερωμένος και διασφαλισμένος. Για τον λόγο αυτό ενημερώνουμε τους πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματος μας για τα ακόλουθα θέματα:
Προϊόντα και Απόθεμα
Η εταιρίας μας δεσμεύεται για την εγκυρότητα των πληροφοριών που αναρτώνται στο ηλεκτρονικό της κατάστημα όσον αφορά τόσο τα χαρακτηριστικά και τις περιγραφές των προϊόντων όσο και τις παρεχόμενες από το ηλεκτρονικό κατάστημα υπηρεσίες. Διατηρεί επιφύλαξη για τεχνικής ή τυπογραφικής φύσης λάθη, που τυχόν έχουν προκύψει ή προκύπτουν ακούσια κατά την καταχώρηση ή λόγω διακοπής λειτουργίας της ιστοσελίδας από ανωτέρα βία.
Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα tsmartstore.gr προβάλλονται και πωλούνται / μεταπωλούνται προϊόντα των προμηθευτών με τους οποίους συνεργαζόμαστε με έδρα την Ελλάδα ή το εξωτερικό. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επιλέγει ελεύθερα τα προϊόντα που προβάλλει στο tsmartstore.gr και να τροποποιεί, ανανεώνει ή/και αποσύρει αυτά οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Το ίδιο ισχύει και για την τιμολογιακή της πολιτική, τις τυχόν προσφορές και τις εκπτώσεις τις οποίες δύναται να επιλέγει και να διενεργεί ελεύθερα καθώς και να τροποποιεί, ανανεώνει ή/και αποσύρει οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή/και τήρηση προθεσμίας.
Σχετικά με την διαθεσιμότητα των προϊόντων μας, συνεργαζόμαστε με μεγάλο όγκο προμηθευτών κάνοντας την καλύτερη δυνατή διαχείριση αποθέματος και ενημέρωσης του site μας για την πλέον αξιόπιστη πληροφορία προς τον χρήστη/καταναλωτή/επισκέπτη/ μέλους. Παρόλες τις δεσμεύσεις για διαθεσιμότητα των προϊόντων μας, όπως αυτή εμφανίζεται στο tsmartstore.gr υπάρχει η περίπτωση ένα προϊόν να μην είναι τελικώς διαθέσιμο ή να μην είναι διαθέσιμο εντός του χρόνου παράδοσης που αναφέρεται στο tsmartstore.gr, για λόγους που δυστυχώς δεν εμπίπτουν στη δική μας ευχέρεια, σε αυτή την περίπτωση θα κάνουμε ότι είναι δυνατό για την καλύτερη ενημέρωση και εξυπηρέτηση σας.
Παραγγελία
Η παραγγελία σας θεωρείται καταχωρημένη όταν ολοκληρώσετε την διαδικασία “Ολοκλήρωση Παραγγελίας” και ορίσετε τρόπο πληρωμής όπου θα έχετε ήδη ενημερωθεί και για το κόστος μεταφορικών. Με την αποστολή του αιτήματος προς παραγγελία σας εμφανίζεται αυτοματοποιημένο μήνυμα που περιλαμβάνει τα στοιχεία του αιτήματος παραγγελίας που θα λάβει η εταιρεία μας, το οποίο σας αποστέλλεται και στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε δηλώσει. Όλα τα αιτήματά σας παραλαμβάνονται από εμάς με την επιφύλαξη ελέγχου διαθεσιμότητας των προϊόντων που περιλαμβάνονται στο αίτημα παραγγελίας σας.
Ενημερωθείτε αναλυτικά ακολούθως, σχετικά με τους τρόπους αποστολής, πληρωμής και πολιτική επιστροφών της εταιρίας μας.
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος για να γίνουν παραγγελίες προϊόντων της εταιρείας, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού ή κινητού σας τηλεφώνου, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, ενώ στην περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές σας να γίνονται μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, τότε συνδέεστε στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας όπου και ολοκληρώνετε την πληρωμή σας και δεν καταχωρείτε κανένα απολύτως στοιχείο στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Τα δεδομένα που καταχωρείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα τα επεξεργάζεται η εταιρεία τηρώντας την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ. 1 (β) Ν. 2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που καταχωρήσατε και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.