ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
DOA 7 ημερών
Σε περίπτωση που κάποια συσκευή που αποκτήσατε από το κατάστημά μας είναι ελαττωματική εξ’αρχής, ισχύει η διαδικασία DOA / DAP.
Η περίπτωση DOA (DeadonArrival) αναφέρεται στην περίπτωση που η συσκευή ποτέ δεν τέθηκε σε λειτουργία λόγω εργοστασιακού ελαττώματος.
Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν το κατάστημα.
Επιστροφή 14 ημερών
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει εντός 14 ημερών το προϊόν που αγόρασε εξ’ αποστάσεως, εφόσον δεν είναι ικανοποιημένος από αυτό που παρήγγειλε, και εφόσον δεν έχει ανοίξει την συσκευασία του προϊόντος.
Τα έξοδα αποστολής σε αυτή την περίπτωση βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
Όλες οι συσκευές συνοδεύονται από μονοετής εγγύηση από τοtsmartstore.gr, εκτός από αυτές όπου ο κατασκευαστής δίνει λιγότερη ή
περισσότερη εγγύηση.
Το tsmartstore.gr σε καμία περίπτωση δεν αντικαθιστά κάποιο ελαττωματικό προϊόν ή επιστρέφει χρήματων, εάν δεν έχει προηγηθεί έλεγχος άπο το εκάστοτε service τις αντίστοιχης εταιρίας.
Το επίσημο service για συσκευές Nokia, Samsung, Huawei ,Sony, Apple, LG, Motorola
- – SAMSUNG 801117267864 και από κινητό 2106897691 http://www.samsung.com/gr/
- – SONY 80111810810 https://www.sony.gr/
- – APPLE2119991260 http://www.infoquest.gr/
- -LENOVO 2111984507 https://www.lenovo.com/gr/el
- -MOTOROLA 2109902582 2109952742 http://www.cellcom.gr/site/gr/
- -LG ΣΕ PROCORDIA 2107777076 https://www.procordia.gr/